چگونه کیف پول SafePal را حذف یا Reset کنیم؟
برای حذف کیف پول SafePal باید Wallet موردنظر را در بخش مدیریت کیف پول‌ها انتخاب کنید و گزینه حذف آن را بزنید. این کار با پاک کردن برنامه از گوشی یا Reset کیف پول سخت‌افزاری تفاوت دارد؛ اما در تمام این حالت‌ها، پیش از پاک شدن اطلاعات، باید راه دسترسی مجدد به کیف پول را بررسی کنید.
حذف Wallet باعث پاک شدن رمزارزها از بلاکچین نمی‌شود. خطر اصلی این است که اطلاعات لازم برای کنترل دارایی‌ها را از دستگاه حذف کنید و نسخه پشتیبان صحیحی نداشته باشید. SafePal نیز هشدار می‌دهد حذف برنامه بدون پشتیبان عبارت بازیابی می‌تواند دسترسی به دارایی‌ها را از بین ببرد.
تفاوت حذف Wallet، حذف برنامه و Reset چیست؟
قبل از هر اقدامی مشخص کنید دقیقاً چه چیزی باید پاک شود:
اقدام | چه چیزی تغییر می‌کند؟ | نکته مهم |
|---|---|---|
حذف یک Wallet از برنامه | همان کیف پول از محیط برنامه حذف می‌شود | کیف پول درست را انتخاب کنید |
حذف اپلیکیشن SafePal | برنامه از گوشی پاک می‌شود و اطلاعات محلی آن در معرض حذف قرار می‌گیرد | پشتیبان تمام Walletهای نرم‌افزاری را بررسی کنید |
پاک کردن داده‌های برنامه | داده‌های محلی و تنظیمات برنامه پاک می‌شوند | با پاک کردن Cache تفاوت دارد |
Reset کیف پول سخت‌افزاری | اطلاعات کیف پول روی خود دستگاه پاک می‌شود | حذف آن از اپلیکیشن جای Reset دستگاه را نمی‌گیرد |
مخفی کردن یک توکن | فقط نمایش دارایی در فهرست تغییر می‌کند | Wallet و موجودی بلاکچینی حذف نمی‌شوند |
اگر فقط نمی‌خواهید یک توکن در صفحه دارایی‌ها دیده شود، نیازی به حذف کل کیف پول ندارید. همچنین اگر قصد حذف یک Wallet اضافی را دارید، پاک کردن برنامه می‌تواند بی‌دلیل دسترسی محلی سایر کیف پول‌ها را هم تحت تأثیر قرار دهد.
قبل از حذف کیف پول SafePal این موارد را بررسی کنید
۱. نسخه پشتیبان باید متعلق به همان Wallet باشد
اگر چند کیف پول دارید، داشتن یک عبارت بازیابی به معنی داشتن پشتیبان همه آن‌ها نیست. ممکن است هر Wallet با عبارت متفاوتی ساخته شده یا از طریق کلید خصوصی وارد شده باشد.
پیش از حذف، نام Wallet، نوع آن و یکی از آدرس‌های دریافتش را مشخص کنید. نام کیف پول صرفاً یک برچسب است؛ برای تشخیص دقیق‌تر، آدرس و شبکه را هم در نظر بگیرید.
۲. کلمات و ترتیب عبارت بازیابی را کنترل کنید
عبارت بازیابی باید کامل، خوانا و به ترتیب صحیح ثبت شده باشد. SafePal در راهنمای رسمی خود بر بررسی چندباره نسخه پشتیبان و نگهداری امن و آفلاین آن تأکید می‌کند. از گرفتن عکس عبارت بازیابی یا فرستادن آن برای دیگران خودداری کنید. SafePal Help Center
برای «امتحان کردن» نسخه پشتیبان، ابتدا کیف پول اصلی را حذف نکنید. اگر دستگاه قابلیت بررسی نسخه پشتیبان بدون Reset دارد، از همان قابلیت مطابق راهنمای مدل استفاده کنید.
۳. Passphrase را با رمز برنامه اشتباه نگیرید
اگر هنگام ساخت Wallet از قابلیت Passphrase استفاده کرده‌اید، عبارت بازیابی به‌تنهایی برای دسترسی به همان کیف پول کافی نیست. Passphrase با رمز ورود اپلیکیشن و PIN دستگاه تفاوت دارد.
این سه مورد را جداگانه بشناسید:
Recovery Phrase: کلمات بازیابی کیف پول.
Passphrase: عبارت اضافه و اختیاری برای ایجاد کیف پول متفاوت.
رمز برنامه یا PIN: ابزار تأیید دسترسی و عملیات روی برنامه یا دستگاه.
SafePal فراموش شدن Passphrase را یکی از دلایل مشاهده موجودی صفر پس از بازیابی معرفی می‌کند. بنابراین قبل از حذف، وضعیت استفاده از این قابلیت را روشن کنید.
۴. روش ورود اولیه Wallet را در نظر بگیرید
همه کیف پول‌ها با عبارت بازیابی وارد نشده‌اند:
نوع Wallet | اطلاعات ضروری پیش از حذف |
|---|---|
ساخته‌شده یا واردشده با عبارت بازیابی | عبارت صحیح و Passphrase در صورت استفاده |
واردشده با کلید خصوصی | کلید خصوصی مربوط به همان حساب و شبکه |
متصل به دستگاه سخت‌افزاری | دسترسی به دستگاه سالم و پشتیبان معتبر آن |
فقط مشاهده‌گر | آدرس عمومی برای افزودن دوباره؛ امکان امضا از ابتدا وجود ندارد |
کلید خصوصی یک حساب را جایگزین پشتیبان تمام حساب‌ها و شبکه‌های یک کیف پول چندزنجیره‌ای ندانید.
آموزش حذف یک Wallet از اپلیکیشن SafePal
نکته وابسته به نسخه: مرکز راهنمای رسمی، امکان حذف Wallet را تأیید می‌کند؛ اما در صفحه مربوط، مسیر تصویری کامل و یکسانی برای تمام نسخه‌های اپلیکیشن ارائه نشده است. بنابراین محل آیکون‌ها و نام گزینه‌ها را با نسخه نصب‌شده خود تطبیق دهید. SafePal Help Center
مرحله اول: فهرست کیف پول‌ها را باز کنید
از صفحه دارایی‌ها، بخش انتخاب Wallet را باز کنید؛ این بخش معمولاً از نام یا نماد کیف پول فعال در دسترس است.
فهرست را بررسی کنید و مطمئن شوید کیف پول موردنظر را انتخاب کرده‌اید. اگر نام چند Wallet شبیه یکدیگر است، پیش از ادامه آدرس دریافت آن‌ها را مقایسه کنید.
مرحله دوم: وارد مدیریت همان Wallet شوید
در فهرست کیف پول‌ها، کنترل مربوط به مدیریت یا ویرایش Wallet را پیدا کنید. ظاهر این کنترل می‌تواند با نسخه برنامه تغییر کند.
دنبال گزینه حذف خود کیف پول باشید. گزینه حذف توکن در بخش مدیریت ارزها، کار دیگری انجام می‌دهد.
مرحله سوم: هشدار را بخوانید و حذف را تأیید کنید
پیش از تأیید، دوباره بررسی کنید عملیات مربوط به کدام Wallet است و چه اطلاعاتی پاک می‌شود. تأیید امنیتی درخواست‌شده توسط برنامه را انجام دهید.
عبارت بازیابی را در سایت، فرم پشتیبانی یا صفحه‌ای که از طریق پیام برایتان ارسال شده وارد نکنید. حذف محلی Wallet نباید بهانه‌ای برای تحویل اطلاعات بازیابی به شخص دیگری شود.
مرحله چهارم: نتیجه را بررسی کنید
به فهرست برگردید و مطمئن شوید Wallet موردنظر دیگر نمایش داده نمی‌شود. اگر قصد داشتید فقط همین کیف پول حذف شود، وجود سایر Walletها را نیز کنترل کنید.
ناپدید شدن کیف پول از فهرست به معنی انتقال دارایی، بستن آدرس یا پاک شدن سابقه بلاکچینی نیست.
حذف برنامه یا پاک کردن داده‌های SafePal
اگر هدف شما حذف کامل اپلیکیشن است، ابتدا پشتیبان همه Walletهای نرم‌افزاری داخل برنامه را بررسی کنید. SafePal اعلام کرده است حذف اپلیکیشن، اطلاعات کیف پول ذخیره‌شده در محیط محلی را نیز پاک می‌کند. به نسخه پشتیبان خودکار گوشی به‌عنوان راه قطعی بازیابی تکیه نکنید. SafePal Crypto Wallet
حذف برنامه در اندروید
در بیشتر گوشی‌ها می‌توانید از مسیر زیر اقدام کنید:
تنظیمات گوشی ← برنامه‌ها ← SafePal ← حذف نصب
نام منوها بسته به سازنده گوشی متفاوت است. این مسیر مربوط به حذف اپلیکیشن است؛ برای حذف تنها یک Wallet، از مدیریت کیف پول‌های داخل SafePal استفاده کنید.
تفاوت Clear Cache و Clear Data
Clear Cache فایل‌های موقت را پاک می‌کند و معمولاً برای عیب‌یابی به کار می‌رود. آن را روش حذف امن Wallet در نظر نگیرید.
Clear Data / Clear Storage داده‌های محلی برنامه را پاک می‌کند و می‌تواند دسترسی ذخیره‌شده به کیف پول‌ها را از بین ببرد. این گزینه را مانند یک اقدام مخرب نسبت به اطلاعات محلی برنامه در نظر بگیرید.
در آیفون نیز Offload App و Delete App یکسان نیستند؛ Offload برای نگهداری داده‌های برنامه طراحی شده و انتخاب مناسبی برای اطمینان از حذف اطلاعات محلی نیست.
برای بررسی مشخصات نسخه اندروید، می‌توانید به صفحه دانلود SafePal در سرزمین رایانه مراجعه کنید. نصب دوباره برنامه به‌تنهایی Wallet قبلی را برنمی‌گرداند.
چگونه کیف پول سخت‌افزاری SafePal را Reset کنیم؟
Reset دستگاه سخت‌افزاری با حذف Wallet از اپلیکیشن فرق دارد. اگر دستگاه را می‌فروشید یا واگذار می‌کنید، حذف نام آن از گوشی برای پاک کردن اطلاعات روی خود دستگاه کافی نیست.
Reset مدل‌های S1 و S1 Pro
در راهنمای رسمی هر دو مدل، مسیر زیر برای پاک کردن اطلاعات کیف پول ذکر شده است:
Settings → Reset Wallet
مراحل کلی:
پشتیبان معتبر کیف پول و Passphrase احتمالی را بررسی کنید.
دستگاه را روشن و وارد Settings شوید.
گزینه Reset Wallet را انتخاب کنید.
هشدارهای نمایش‌داده‌شده را بخوانید و تأییدهای درخواستی را انجام دهید.
پس از پایان، بررسی کنید دستگاه وارد وضعیت راه‌اندازی اولیه شده باشد.
SafePal توصیه می‌کند هنگام پایان استفاده از دستگاه، اطلاعات آن با Reset پاک شود و پیش از این کار، عبارت بازیابی پشتیبان‌گیری شده باشد. SafePal Help Center
درباره Reset مدل X1
مسیر S1 را بدون بررسی به X1 تعمیم ندهید. نام گزینه و تأییدهای لازم را با منوی دستگاه و راهنمای رسمی همان مدل تطبیق دهید. راهنمای رسمی X1 که برای این مقاله بررسی شد، آموزش مرحله‌به‌مرحله Reset را ارائه نمی‌کند؛ بنابراین نمی‌توان ترتیب دکمه‌ها را برای تمام نسخه‌های Firmware قطعی دانست. SafePal Help Center
برای رفع مشکل ساده اتصال بلوتوث، مستقیماً سراغ پاک کردن کیف پول نروید. همچنین عبارت بازیابی کیف پول سخت‌افزاری را صرفاً برای بررسی پشتیبان در گوشی وارد نکنید؛ این کار اطلاعات محرمانه را وارد محیط نرم‌افزاری می‌کند.
آیا حذف SafePal دارایی‌ها و دسترسی‌های قبلی را پاک می‌کند؟
موجودی و تاریخچه بلاکچین باقی می‌مانند
حذف کیف پول SafePal یک عملیات محلی است. موجودی آدرس، NFTها و تاریخچه تراکنش‌ها با پاک کردن برنامه از بلاکچین حذف نمی‌شوند.
برای مثال، اگر یک آدرس روی شبکه اتریوم دارایی داشته باشد، حذف برنامه موجودی آن آدرس را تغییر نمی‌دهد؛ اما برای انتقال بعدی به اطلاعات معتبر امضا نیاز دارید.
تراکنش ارسال‌شده به شبکه نیز با حذف Wallet لغو نمی‌شود. اگر تراکنشی در انتظار دارید، پیش از حذف، شناسه آن را برای پیگیری ثبت کنید.
مجوز قراردادها خودکار لغو نمی‌شوند
پاک کردن برنامه را جایگزین لغو Approval ندانید. مجوزی که روی بلاکچین به قرارداد داده‌اید، با حذف محلی Wallet از بین نمی‌رود. اگر هدفتان قطع دسترسی یک قرارداد است، موضوع را از مسیر لغو دسترسی توکن‌ها در SafePal بررسی کنید.
اگر عبارت بازیابی افشا شده باشد نیز Reset، آن عبارت را بی‌اعتبار نمی‌کند. فرد دیگری که اطلاعات معتبر را دارد ممکن است همچنان به دارایی‌ها دسترسی داشته باشد؛ در این وضعیت، صرف حذف برنامه مشکل امنیتی را حل نمی‌کند.
اگر پشتیبان نداریم، چه کنیم؟
اگر هنوز به Wallet دسترسی دارید ولی پشتیبان معتبر ندارید، حذف یا Reset را متوقف کنید.
ابتدا امکان تهیه پشتیبان از همان کیف پول را بررسی کنید. اگر این امکان وجود ندارد اما هنوز می‌توانید تراکنش امضا کنید، راه دیگر انتقال دارایی‌ها به کیف پول تازه‌ای با پشتیبان صحیح است. پیش از کنار گذاشتن Wallet قدیمی، دریافت دارایی‌ها در مقصد را کنترل کنید؛ توکن‌ها، NFTها و موقعیت‌های فعال دیفای را هم در نظر بگیرید.
SafePal در راهنمای امنیت حساب، برای وضعیت گم شدن عبارت بازیابی، ساخت کیف پول جدید و انتقال دارایی‌های قابل‌دسترسی را مطرح می‌کند. SafePal Help Center
چک‌لیست نهایی پیش از تأیید حذف
Wallet و نوع عملیات را درست انتخاب کرده‌ام.
پشتیبان متعلق به همین کیف پول است.
کلمات، ترتیب آن‌ها و Passphrase احتمالی بررسی شده‌اند.
برای حذف کل برنامه، پشتیبان سایر Walletها را هم دارم.
اطلاعات پیگیری تراکنش‌ها و موقعیت‌های فعال را ثبت کرده‌ام.
می‌دانم حذف محلی، موجودی یا Approvalهای بلاکچینی را پاک نمی‌کند.
در صورت واگذاری دستگاه سخت‌افزاری، Reset را روی خود دستگاه انجام می‌دهم.
سؤالات متداول
آیا حذف کیف پول SafePal کارمزد دارد؟
حذف محلی Wallet یا Reset دستگاه، تراکنش بلاکچینی نیست و کارمزد شبکه ندارد. اگر پیش از حذف دارایی منتقل کنید، انتقال می‌تواند کارمزد داشته باشد.
آیا Wallet حذف‌شده دکمه Undo دارد؟
روی وجود دکمه بازگردانی حساب نکنید. پس از حذف، دسترسی مجدد به روش ورود اولیه و اطلاعات بازیابی معتبر وابسته است.
آیا پس از حذف، آدرس قبلی هنوز می‌تواند ارز دریافت کند؟
بله؛ حذف برنامه آدرس بلاکچینی را غیرفعال نمی‌کند. بااین‌حال، اگر اطلاعات کنترل آن را ندارید، نباید برای دریافت جدید از آن استفاده کنید.
آیا Reset یک کیف پول جدید می‌سازد؟
Reset اطلاعات قبلی دستگاه را پاک می‌کند. ساخت کیف پول تازه، مرحله جداگانه‌ای است. بازیابی با اطلاعات قبلی نیز همان کیف پول قبلی را در اختیار شما قرار می‌دهد.